DRIFTSMELDINGAR
 

Torsdag
8.9.11

Det er straumutkopling påSkare i dag. Dette berører kunder som er kopla til Skardveten. Innkopling er planlagt klokka 14:30. Beklager dette. http://www.bkk.no/privat/kundeservice/stromutkoblinger/#

Mandag
6.9.11

Sendaren på Fedje er ute av drift. Forventa rettetid er i morgon tysdag då feilen ligg i masta.

Mandag
29.8.11

Feilen blei ferdig utbetra klokka 18, og nettet har vore stabilt etter det.

Mandag
29.8.11

Me opplever for tida ein del ustabilitet i nettet som berører kundar i Masfjorden og Austfjorden. Feilen vert ferdig utbetra innan onsdag 31.8.

Søndag 21.8.2011

Eposten er no i orden. Skulle det alikevel være nokon som opplever problem med innlogging, vennligst ta kontakt med oss.

Fredag
19.8.2011

Eposten er fortsatt ikkje i normal drift for dei fleste. Problemet har blitt eskalert. Me håper det vert løyst i dag, men leverandøren kan ikkje garantere det. Det vert lagt ut ny melding her når feilen er retta.  Me beklager dette.

Onsdag 17.8.2011

Vår underleverandør har fått problem med epost-oppgraderinga. Det er usikkert om dei vert ferdige i dag. Me beklager dette.

Onsdag 17.8.2011

Epostserver blir oppgradert, så eposten blir utilgjengelig mellom klokka 09:00 og 12:00.

Onsdag 25.5.2011

Feil på Kvinge sentral. Dette berører ADSL kunder under sentralen. Feilretting er starta, forventa rettetid klokka 15:00.

Torsdag 12.3.2011

Planlagt arbeid med fiber i Alversund mellom klokka 23 og 7. Konsekvens vert brudd hos kunder under Alversund ruter.

Onsdag
9.3.2011

Planlagt straumutkopling i Knarvik klokka 13-15

Onsdag
9.3.2011

Feil på nettforbindelsen til Matre. BKK jobber med saken. Estimert rettetid klokka 10:00.

Torsdag
3.3.11

Det er straunbruddFjellsbø. Dette berører ein del kunder i Masfjorden og Lindås.Forventa rettetid klokka 14:00

Mandag
8.11.10

Det er straunbruddFjellsbø. Dette berører ein del kunder i Masfjorden og Austre Lindås.Forventa rettetid klokka 14:00

Mandag
5.10.08

Sendaren på Skardsveten er ute av drift pga defekt trafo etter toreværet klokka 16:00.

Søndag
19.10.08

Det er straumbrudd på Ostereidet frå klokka 0900. Forventa retting klokka 1200. Dette berører kunder på begge sider av Osterfjorden.

Onsdag
13.8.08

Det er straumbrudd i områda mellom Seim og Vabø som berører kunder som har linje via Fjellsbø.

Tirsdag
26.2.08

Masfjorden er uten nett pga feil hos BKK i Matre.

Laurdag
6.10.07

Det oppsto korte brudd på Internettforbindelsen frå Manger fredag kveld og laurdag. Feilen var hos BKK som no har retta feilen.

Søndag
10.6.07

Det oppstår korte brudd på Internettforbindelsen frå Manger. Feilen er hos BKK som er i ferd med å utbedra feilen.

Mandag
16.4.07

Epost er flytta over på ny server. Innstillinger i Outlook eller tilsvande epostprogram vert som før. Det er derimot annen link til webmail som er webmail.nettstar.as. Dersom du oppdager problem ta kontakt med oss.

Søndag
21.1.07

Vår Internettleverandør skal oppgradera nettet Søndag
21.1.07. Dette medfører fleire 2 minutts brudd mellom klokka 10:00 og 18:00.

Laurdag
20.1.07

Alle feil er reparert etter stormen som var i begynnelsen av veka.

Laurdag
16.12.06

Etter toreværet på Matre fredag har breibandet til Solheim og Andvik falt ut. Feilen vert retta på Mandag.

Mandag 20.11.06

Link til Risnes falt ut i kveld og var ute nokre timar. Årsaka er sansynligvis seinskade etter toreværet.

Mandag 20.11.06

Utstyret vårt i Matre falt ut klokka 12 og kom inn att klokka 18:00. Årsaka er sansynligvis seinskade etter toreværet.

Laurdag 18.11.06

Brudd på Internett-linja mellom Manger og Bergen etter Torevær og straumbrudd. Leverandøren vår retta feilen på ettermiddagen

Søndag 6.8.06

Anlegget på Skardsveten er utan straum. Dette berører kunder i Austmarka, Kalnes, Festo og Seim. Feilen er forventa retta ca 22:00.

Mandag 12.6.06

I samband med omlegging av fiber ved Havbrukstasjonen i Matre vert det brudd på Internettforbindelsen. Dette berører dei fleste kundar i Masfjorden den 13.6.06 i tidsrommet 09:00 og 14:00. Me beklager dette.

Mandag 22.5.06

Vår leverandør av Internett foretar fiberskøyting på Matre. Der vert brudd på forbindelsen for kundar i Masfjorden mellom klokka 16:00 og 20:00. Me beklager dette

Tirsdag 2.5.06

Mange kunder i Masfjorden er utan Internett pga. fiberbrudd på Matre. BKK arbeider med saken, og håpar å få opp att sambandet i kveld.

Fredag 7.4.06

Toreværet øydela sendaren i Alvermarka. Reservesendar er midlertidig satt i drift inntil ny vert sett opp tirsdag eller onsdag. 

Fredag 7.4.06

Uværet slo ut alt utstyret på Fjellbøheii. Alt var oppe ca klokka 16:00..

Fredag 7.4.06

Sendaren på Heiane vart utslått natt til fredag pga torevær. Den vart bytta ut med ny som vart satt i drift ca 21:00.

Søndag 29.1.06

Straumutkopling i Masfjorden forårsaka at nokon kundar på Kvinge var utan Internett frå 10:00 - 14:00.

Søndag 15.1.06

Internett-routeren på Manger har stoppa opp fleire gonger sidan laurdag klokka 12. Større router er skaffa og vert satt inn på Søndag ettermiddag. Me beklager ulempene dette har medført.

Søndag 11.12.05

Straumbrudd på Skardsveten. Feilen oppstod ca. 17:00. Dette berører blant anna kundar på Austmarka, Seim, Festo, Fjeldsbø mm. Har ikkje fått meldig når feilen vert retta.

Onsdag 16.11.05

Melding om kritisk vedlikehold - Matre, Ostereide og Fotlandsvåg
Pga kritisk vedlikehold på fiberkabelen på Seim - Vil det bli brudd for linjer i Matre, Ostereidet og Fotlandsvåg onsdags ettermiddag/kveld

Arbeidet starter onsdag 16.11.05 kl 17:00
Arbeidet slutter onsdag 16.11.05 kl 20:00

Kundene på Tysse, Ostereidet. Fotlandsvåg og Hosanger vil oppleve brudd i denne perioden

BKK Bredbånd beklager den korte varslingsfristen samt de problemer dette vil medføre dem og deres brukere.

Tirsdag 12.11.05

Alvorlig feil på radiolinken mot Intenett. Dette berører kundarsendarane Kalnes, Skardsveten, Festo, Fjeldsbøheii og Myking. Ein feil er funne i dag, men antennefeilen lar seg ikkje retta før i morgon (søndag) når været tillet det. Me beklager dette. Redundant løysning er bestilt og vert satt i drift om ein mnd.

Tirsdag 25.10.05

Feil på sektor vest på Fjeldsbø. Dette berører kundar mellom Monstad og Lygre. Feilen vert retta i morgon Onsdag.

Tirsdag 7.6.05

Det er feil hos vår Internett-leverandør. Dette berører Manger, Sæbø, Bøvågen, Seim, Ostereidet, Hosanger og Tysse.
Feilen oppstod klokka 20:25

Mandag 6.6.05

Sendaren på Tysse vert kopla ut i nokre timar i ettermiddag pga. omlegging av straumkabel.
Vi beklager dette.

Laurdag 4.6.05

Melding om planlagt arbeid i nettet Laurdag 04.06.05 kl 07:00
Vår Interenett-leverandør oppgraderer nettet og det vert intill 2x5min. brudd på forbindelsen mellom kl 07:00 og 07:30.
Kort brudd per lokasjon kan også påregnast frå 08:00 og kl 14:00.
Vi beklager dette

Fredag 6.5.05

Problem med straumen på Seim skule. Dette gjeld kundar som går på sendaren i Risåsen. Jordfeilbrytar slo seg ut klokka 18:30. Vart kopla inn att 20:30. Den har slått seg ut att på nytt klokka 22:30. Reknar med å få det i orden laurdag føremiddag.

Torsdag 5.5.05

Straumutkopling på Gaustad forårsaker at sendaren der er ute av drift. Varighet: 14:30 - 17:00. Me beklager dette

Onsdag 27.4.05

Heile Nordhordland er ute av drift. Feilen er hos Internett-leverandøren vår. Feilen oppstod klokka 17:00. Alt i orden klokka 18:00

Tysdag 26.4.05

Link til Fjeldsbøhei stoppa. Den var ute frå ca. 11:30 til 15:00

Søndag 24.4.05

Sendarane på Flatøy er ute av drift. Dei er i normal drift at klokka 19:00.

Søndag 17.4.05

Oppgradering av sendarar på Skardsveten. Dette medfører til kortvarige brudd.

Søndag 3.4.05

2 sendarar er ute av drift i Bøvågen. Det vert jobba med å finna feilen og ein reknar med at dei senast vert utbetra på mandag 4.4.05

 

 

Søndag 9.1.05

Etter straumbrudd i Knarvik er nokre radiolinkar ute av drift. Dette berører sendarane på Heiane, Alvermarka og Knarvik. Reknar med at feilen er utbetra innan klokka 18:00. Me beklager dette.

Tirsdag 15.12.04

Sending av epost virkar ikkje. Vår leverandør av denne tenesta i Oslo har retta feilen, men det kan ta litt tid før DNS servarane vert oppdatert. Mail kan sendast med webmail eller at de endrar utgåande mailserver til smtp.webdeal.no. Me beklager dette.

Mandag 29.11.04

Ruteren på Manger stoppa søndag klokka 16:10 den 28.11.04. Feilen vert retta og ruteren var i drift att klokka 18:00. Dette berørte kunder på Manger og Sæbø. Me beklager dette.

Torsdag 25.11.04

P.g.a flere strømbrudd i Knarvik i går kveld mellom kl. 21.52 til etter midnatt kl. 00.15 var Internett ruteren ute av drift.

Lørdag 12.11.04

På grunn av uforusette hendelser under oppgraderinger av vårt nett i natt, var sender på Alver ute av drift i tidsrommet kl. 04.00 til  kl. 07.15 i dag tidlig. Vi beklager dersom dette kan ha medført problemer for noen av våre kunder.

Torsdag 04.11.04

Kl.19.00  Det ser nå ut som e-post virker som det skal igjen :)

Onsdag 03.11.04

Webdeal har lokalisert feilen til DNS server hos NIC AS, som er firmaet som administrerer .as domener.
Feilen er rettet, men det tar desverre litt tid før BKK sin DNS blir oppdatert, i verste fall opp mot 24 timer.
Dette er svært beklageligt både for våre kunder og oss, spesiellt ettersom dette er en type feil som i utgangspunktet aldri skulle ha oppstått.

Tirsdag 02.11.04

Det har oppstått en DNS feil ved linjenettet i Oslo som gjør at e-postmottak er ute av drift. Arbeid med feilretting pågår. Vi beklager sterkt de ulemper dette medfører for våre kunder.

Søndag 17.10.04

Vi har registrert at det er et eller annet som forårsaker ustabilitet slik at senderen på Kalnes faller ut i korte perioder. Vi er igang med feilsøking, og håper problemet vil være løst innen rimelig tid.
Korte avbrudd ved våre sendere på Skardsveten kan forekomme i tiden dette arbeidet pågår.
Vi beklager sterkt de ulemper dette kan medføre for våre kunder.

Onsdag 06.10.04

De fleste av våre kunder har sikkert har fått med seg at Tor med Hammeren har hatt seg en kraftig rundtur i Nordhordland i går og natt til i dag. Dette har medført lange strømbrudd og endel lynskader rundt om. Noen av våre sendere har p.g.a.dette hatt nedetid.
Nødvendig feilretting pågår slik at hele vårt nett skal være operativt igjen fra i kveld ca. kl. 20.00.

Søndag 03.10.04

Senderen vår på Kalnes vil bli oppgradert i løpet av Søndag 03/10, og det kan bli driftsstans på opptil 2 - 3 timer mens arbeidet pågår. (Beregnet arbeid i tidsrommet 16.00 til 19.00)
Vi beklager sterkt de ulemper dette kan medføre for våre kunder som er tilknyttet denne senderen.

Fredag 27.8.2004

Vi har blitt gjort oppmerksom på at endel av våre kunder har problemer med å komme inn på webmail. Det har oppstått noen problemer under flyttingen som vår leverandør utfører. Vi beklager dette, og regner med at dette vil fungere som det skal innen kort tid.

Tirsdag 24.8.2004

NettStar AS arbeider kontiunuerligt med utviding og forbedring av det trådløse nettet. Under vedlikehold og oppgraderingsarbeid som gir vesentlig kapasitetsøking, fikk vi en uforusett driftstans i tidrommet mellom kl.10.00 - 12.00 i dag. Vi beklager sterkt de ulemper dette kan ha hatt for våre kunder.

Torsdag 19.8.2004

Melding om planlagt arbeid i nettet søndag 29.august 2004 kl 00:30
BKK Bredbånd sine tjenester blir mer og mer etterspurt, og for ytterligere å øke vår kapasitet er det nødvendig å oppgradere nettet.
For at våre kunder i minst mulig grad skal bli berørt av denne oppgraderingen, har vi valgt å legge arbeidet til:

Arbeidet starter søndag 29.august 2004 kl 00:30
Arbeidet slutter søndag 29.august 2004 kl 04:00

Konsekvens: Inntil 2x10min brudd i perioden
Vi beklager dette og ser fram til et fortsatt godt samarbeid !
Mvh
Drift BKK Bredbånd

Søndag 15.8.2004

P.g.a. strømstans i store deler av Nordhordland har vårt nett vært nede fra ca. kl. 20.50 i kveld.
Vi har no gjort endel omruting av trafikken, slik at de fleste av våre kunder var på nett igjen ca. kl. 21.45.
Kunder som får signal fra Manger og Odland må desverre vente til BKK har rettet feilen i strømtilførselen. Vi beklager dette.

Tirsdag 03.8.2004

Toreveret forårsaka traumstans (BKK) på Fjeldsbøsendar i tidsrommet ca.19.30 - 21.00.

Fredag  30.7.2004

Etter midnatt i dag har dei nye e-postservarane fungerert slik dei skal.

Torsdag 29.7.2004

Vår leverandør av e-posttjenester har fått problem med noko av utstyret under oppdateringa. Feilretting pågår, og vi rekner med at allt vil fungera som det skal innan kort tid.

Onsdag 28.7.2004

Som de er kjende med, har e-post servaren til vår leverandør vore treg. Dette vil no verta betre i.o.m. at nye servarar vert satt i drift. Sjå: www.nettstar.no/epost/
Det er no særs viktigt at de endrar e-postinnstillingane slik det er forklart.

Torsdag 01.7.2004

Driftstans i hele nettet i tida ca. 10.00 - 13.00 grunna brudd i fiberkabel i Bergen sentrum. (BKK)

Torsdag 10.6.2004

Melding om planlagt arbeid i nettet 27.juni 2004 kl 00:01 (midnatt)
BKK Bredbånd sine tjenester blir mer og mer etterspurt, og for ytterligere å øke vår kapasitet er det nødvendig å oppgradere nettet.
For at våre kunder i minst mulig grad skal bli berørt av denne oppgraderingen, har vi valgt å legge arbeidet til:

Arbeidet starter 27.juni 2004 kl 00:01 (midnatt)
Arbeidet slutter 27.juni 2004 kl 08:00

Konsekvens: 2 brudd på inntil 15min i nevte periode
Åsak til bruddene: Nødvendig oppgradering av sentral utstyr
Vi beklager dette og ser fram til et fortsatt godt samarbeid !
Mvh
Drift BKKB

Onsdag 16.6.2004

I tida 13.30 - 14.00 var abbonnementer tilknytta sendaren på Heiane utan samband

grunna feil i straumtilførselen. Korte avbrot under reparasjonen må påreknast.

Lørdag 12.6.2004

I tida mellom kl. 03.00 - 10.00 var store delar av vårt nett nede grunna straumbrot (BKK) som var

utanfor vår kontroll.

Fredag 11.6.2004

I tida mellom kl. 20.30 -  21.30 var nokre av abb. som får signal frå Skarsveten utan internett

grunna feil i kabel til ein av sendarane

Laurdag 17.4.2004

Vår underleverandør har problemer med epostservaren som me leiger plass på. Ved lesing av epost-adressa som me leverer med abonnementet, kan det oppstå timeout eller spørsmål om passord. Lesing av epost via webmail fungerer som det skal. www.nettstar.as/webmail. Sending av epost er ikkje berørt av denne feilen. 

Tirsdag 24.2.2004

Snøfallet la seg på antennene og gjorde at to av dei lengste linkane falt ut i går kveld. Dette er OK no. Desse linkane vert lagt om i samand med omkoplinga når me får fiberuttak på Alversund i mars.

Laurdag 14.2.2004

Router i Knarvik fekk problem pga straumstansen i går, og vert byta ut i dag. Me har kopla inn reserve router, men dette medfører redusert bandbredde for våre kunder.

Onsdag 4.2.2004

Sendaren på Heiane er satt i permanent drift att, etter fleire driftsforstyrrelser sidan Laurdag. Me beklager problem som dette har medført for våre kundar.

Laurdag 31.1.2004

Lynet har ødelagt router og fleire sendarar i Knarvik. Sendarar er byta og reserve router er innkopla. Dette medfører redusert bandbredde. Sendaren til Heiane vert reparert i morgon Søndag. Me beklager dette.

Tirsdag 27.1.2004

Torsdag 29.1.2004 planlegg vår leverandør oppgradering i nettet. Arbeidet starter klokka 17:00 og slutter klokka 19:00. Konsekvens: Inntil 15 minutts bruddInternett-tjenesten

Mandag 26.1.2004

Bandbreddefeilen er retta.

Laurdag 24.1.2004

Redusert bandbredde på Internettforbindelsen på Manger-nettet. Feilen er meldt vår Internettleverandør, og forventa ordna mandag 26.1.2004.

Torsdag 22.1.2004

Vår Internett leverandør har varsla driftsstans mellom 21:00-23:00 pga vedlikahald og oppgradering. Nettet  kan være ute 15 minutt om gangen i denne perioden. Me beklager dette.

Søndag 18.1.2004

Lynet forårsaka feil på fleire sendarar i områda mellom Gaustad og Knarvik. Alle defekte sendarar vart byta ut i løpet av 4 timar.